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ISO27001 | NEN7510 | ISO9001-2015 Zertifiziert

Kundengeschichte: Kaffee bei Esdégé Reigersdaal

Es liegt in der Natur des Menschen, ein neues Produkt und/oder eine Anwendung vor dem Kauf ausgiebig testen und erleben zu können. Sie haben dieses Bedürfnis als Verbraucher; zum Beispiel für den Kauf eines neuen Smartphones. Aber natürlich hat auch eine Gesundheitsorganisation diese mit ihren beabsichtigten Investitionen für die Zukunft, wie z. B. neue Heimautomatisierung im Gesundheitswesen. Und einer unserer Kunden hat kürzlich etwas Neues eingeführt.

Am Freitag, den 18. Februar besuchten wir den Hauptsitz von Esdégé Reigersdaal in Heerhugowaard. Wo wir freundlicherweise von Chris van der Blonk empfangen wurden; ICT-Manager und treibende Kraft hinter dem dort implementierten DTA-Space. Wobei DTA für Development, Test & Acceptance steht.

Beim Betreten des DTA-Raums fällt sofort auf, dass es sich um eine echte Simulation der Realität handelt; 3 Betten sind aufgestellt und diverse Pflegehilfsmittel sind vorhanden. Dass es sich um eine lebensechte Nachahmung handelt, zeigt sich daran, dass wir beim Eintreten „geschockt“ sind, als wir nach rechts schauen und jemand im Bett zu liegen scheint; Zum Glück stellt sich heraus, dass es sich nur um eine Puppe handelt. Uns wird schnell klar, dass der Raum gut durchdacht ist. Denn neben dem Testen und Erleben verschiedener Pflegeheimautomatisierungen kann dieser Raum auch zum Üben mit Pflegehilfsmitteln wie den verschiedenen Liftern, wie sie bei Esdégé Reigersdaal verwendet werden, genutzt werden. Sie können auch physisch im Raum üben, unter anderem an den Bluttests von Kunden.

DTA-Raum
Wenn wir uns die verfügbare Pflegeheimautomatisierung ansehen, sehen wir eine breite Palette von Optionen, die mit einem intelligenten System verknüpft werden können. Kann aber auch als separates Element verwendet werden, je nach vorgesehener Situation.
An jedem Bett befindet sich eine IP-Zimmermodul; Diese intelligente Einheit zeichnet alle Meldungen und Alarme auf. Je nach den individuellen Bedürfnissen des Klienten und/oder Behandlers kann jede Einheit mit einem Nacken-Armbandsender, einem Bettpfosten oder beispielsweise einer Bettmatte erweitert werden.

DTA-Raum 2

An der Decke des Raums befindet sich ein intelligenter Sensor. diese registriert bewegungen und kann so mitarbeiter unter anderem alarmieren, wenn der kunde sein bett verlässt oder jemand das zimmer betritt. Die Mitarbeiter können live im Raum zusehen, wenn eine Meldung eingeht, oder nachts ihre Runde aus der Ferne „gehen“, anstatt den Raum physisch zu betreten, mit dem zusätzlichen Risiko, den Schlaf des Kunden zu stören.

Im und um den Raum herum befinden sich Sensoren zur Wandererkennung. Dadurch ist es möglich, mit sogenannten Living Circles zu arbeiten. So schaffen Sie auf sichere und verantwortungsvolle Weise gewisse Freiheiten für den Auftraggeber.
Alle erhaltenen Informationen können die Mitarbeiter auf 2 Wegen erreichen. An einem festen Arbeitsplatz über die ANC Alarmkommunikation Plattform auf einem Computer oder auf einem Mobiltelefon dank der ANC Mobile App. Beide Möglichkeiten sind in dieser Testlocation selbstverständlich vorhanden. Zum Testen der ANC-Mobile-App und der erforderlichen Hardware stehen sogar Geräte von 3 verschiedenen Marken zur Verfügung.

Chris erklärt uns; „Die Entscheidung, diesen Raum auf diese Weise einzurichten, ist zweifach. Einerseits bietet es unseren physischen Pflegestandorten die Möglichkeit, die verschiedenen Möglichkeiten zu sichten und zu erleben, bevor sie eine individuelle Entscheidung in der zu implementierenden Pflegeheimautomatisierung treffen. Andererseits gibt es uns als ICT-Abteilung die Möglichkeit, alle Hardware und Anwendungen in einer sicheren Umgebung ausgiebig zu testen. Da wir hier als erste Updates und neue Hardware implementieren, sind wir uns sicher, dass wir Kontinuität in der Praxis gewährleisten können. Die Technologie entwickelt sich ständig weiter und dieses DTA stellt sicher, dass wir neue Möglichkeiten schnell und kontrolliert testen können.“ Beispielsweise haben wir bei unserem Besuch kurz mit Chris über die mögliche kurzfristige Umsetzung der sogenannten Smart Sensors der 4. Generation gesprochen.

Dieser DTA-Raum ist einzigartig für niederländische Gesundheitseinrichtungen. Darauf ist Esdégé Reigersdaal zu Recht stolz und freut sich, anderen Institutionen anbieten zu können, zu kommen und die Möglichkeiten vor Ort selbst zu erleben. Interessieren Sie sich dafür? Lass uns wissen; Wir werden dann einen Termin für Sie vereinbaren und dies ermöglichen.