Letztes Jahr haben wir einen Blog über den Mehrwert eines Healthcare Home Automation Coaches bei der erfolgreichen Implementierung von Gesundheitstechnologie geschrieben. Wo wir damals noch einen Interimstrainer eingesetzt haben, haben wir seit dem 1. Januar 2022 Johan Koning in unser Team aufgenommen.
Johan möchte sich Ihnen kurz vorstellen; „Ich bin 53 Jahre jung, lebe im schönen Zwolle und bin ein fanatischer Tourenradfahrer. Ich bin zertifizierter Trainer / Coach, in Ausbildung zum Psychologen und habe langjährige Erfahrung im Gesundheitswesen und in der Immobilienwirtschaft. Die Motivation für all meine Arbeit ist der Mitarbeiter in der Pflege.“
Menschen im Gesundheitswesen haben schon viele Verpflichtungen und dann kommt auch noch (neue) Technik um die Ecke, wobei es nicht immer selbstverständlich ist, dass die Bedürfnisse/Wünsche der Mitarbeiter im Vorfeld angeschaut wurden. Eine Anleitung zur Anwendung der Technologie ist von entscheidender Bedeutung; zu begeistern, zu ermöglichen und sichtbar zu machen, dass es sich um ein Werkzeug statt um eine (zusätzliche) Belastung handelt. Dazu gehört, die Vision der Organisation im Allgemeinen genau zu betrachten und mit welcher Vision die Technologie implementiert wird. Mit anderen Worten; was erforderlich ist, damit die Organisation, das Team und der Mitarbeiter mit der neuen Technologie arbeiten können.
Es ist wichtig, dass Mitarbeiter nicht nur in Fähigkeiten, sondern auch in Überzeugungen oder sogar Identität geschult werden. Denn in den meisten Fällen ist es einfach, etwas zu lehren, aber die meiste Zeit wird damit verbracht, das Warum zu erklären und es persönlich zu motivieren.
Es ist wichtig zu erkennen, dass die Implementierung von Gesundheitstechnologie auch eine Änderung der Arbeitsmethoden bedeutet. In dem die Bedürfnisse des Kunden kontinuierlich erfasst und bewertet werden. Die Anwendung des „Plan-Do-Check-Act“-Modells gewährleistet eine kontinuierliche Verbesserung des gesamten Prozesses mit dem Ziel, das optimale Lebensumfeld für Kunden und Mitarbeiter zu schaffen.
Sind Sie neugierig, was wir für Ihre Organisation tun können? Johan stellt sich gerne persönlich vor; natürlich völlig unverbindlich. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.
