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ISO27001 | NEN7510 | ISO9001-2015 Zertifiziert

Die einzigartigen Möglichkeiten der ANC Alarmkommunikation Plattform.

Eine effiziente und zuverlässige Tages- und Nachtpflege ist erforderlich, wobei das Pflege- und Betreuungspersonal die Pflege leisten kann, ohne die Privatsphäre des Klienten/Bewohners zu verletzen.
Die Plattform stellt sicher, dass alle Alarme und Benachrichtigungen an die richtigen Personen in Ihrer Organisation gesendet werden. Die intelligente zugrunde liegende Software überwacht die rechtzeitige Weiterverfolgung von Alarmen, wie sie im Pflegeplan erfasst werden können. Dies garantiert die Sicherheit der Bewohner und die Zuverlässigkeit des Systems.

Das System lässt sich einfach in bestehende Netzwerke integrieren. Das System lässt sich zudem an jede gewünschte Arbeitssituation anpassen und einfach um Video- und Sensoriküberwachung, Lifestyle-Monitoring etc. erweitern.

Zuverlässigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit stehen hier im Mittelpunkt.

ANC Alarmkommunikation Plattform

ANC Zorgdomotica platform

Centraal in ons zorgcommunicatiesysteem staat het volledig op IP gebaseerde ANC zorgdomotica platform. Dit platform zorgt ervoor dat alle alarmen en meldingen naar de juiste personen binnen uw organisatie worden gestuurd. De intelligente achterliggende software waakt over het tijdig opvolgen van gemaakte alarmen.

ANC Mobile

ANC Mobile Zorg App

De applicatie waarmee de zorgprofessional (zorg)oproepen kan ontvangen en afhandelen op zijn of haar mobiele device.

HomeLiving

HomeLiving ist eine Anwendung auf einem Tablet, die speziell für Menschen entwickelt wurde, die noch länger selbstständig zu Hause leben

Companion App

Mit der Companion App hat die Pflegekraft Zugriff auf Funktionalitäten, mit denen der Pflegebedürftige / Pflegebedürftige überwacht werden kann.

Intelligenter Sensor

Durch den Einsatz mehrerer Sensoren und Videobeobachtung ist es möglich, feste Muster eines Kunden oder Bewohners zu erkennen.

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Robotik

„Menschliche“ Roboter, die schnell lernen und das medizinische Fachpersonal und die Kunden unterstützen können.

IP Zimmermodul

Die IP Zimmermodul ist eine vollständig IP-fähige intelligente Einheit. Das Gerät zeichnet alle Meldungen und Alarme auf und leitet sie an den Server weiter. Es ist standardmäßig mit einer Vollduplex-Sprech-Hör-Funktionalität ausgestattet. An dieses Raumgerät können verschiedene Arten von Peripheriegeräten angeschlossen werden.

Intelligente Sensorik

Sicherheit zu bieten, ohne Zugeständnisse an die Bewegungsfreiheit zu machen, ist durch den Einsatz von drahtlosen (Bewegungs-)Sensoren möglich, die mit den Raumeinheiten der ANC Alarmkommunikation Plattform verbunden werden können.

Stammdaten Integration

Eine klare Kommunikation und Abstimmung zwischen den Pflegekräften in der Tages- und Nachtpflege sind enorm wichtig, um eine passgenaue 24-Stunden-Betreuung zu gewährleisten.

Wandererkennung

Es kommt immer häufiger vor, dass ein wandernder Bewohner die Pflegeeinrichtung oder das Pflegeheim unwissentlich verlässt. Dies kann zu gefährlichen Situationen für den Kunden führen.

Personenschutz

Gesundheitspersonal kann sich in den unterschiedlichsten Situationen wiederfinden, in denen es mit Aggression und Gewalt durch Klienten oder Bewohner konfrontiert wird.

DECT / IP-DECT

Innerhalb von Gesundheitseinrichtungen steigt der Bedarf an mobiler Erreichbarkeit und Informationsaustausch. Hier ist nicht nur die Sprachkommunikation erwünscht, sondern auch das Empfangen von Nachrichten.

Video-Überwachung

Bei Intensivpflegebedarf ist es wichtig, dem Klienten/Bewohner Sicherheit, Schutz und Privatsphäre bieten zu können. Immer mehr intelligente Kameras werden eingesetzt, um die Sicherheit des Kunden zu erhöhen und das Wohlbefinden des Kunden zu überwachen.

Tür-(Video-)Gegensprechanlage

Durch den Einsatz einer Gegensprechanlage kann beobachtet werden, wer vor dem Eingang steht. Danach kann entschieden werden, ob dem Besucher Zutritt gewährt wird oder nicht.

Zugangskontrolle

Durch die Nutzung der Zugangskontrolle wird Benutzern einer Pflegeeinrichtung oder einem selbstständigen Bewohner, der zu Hause lebt, autorisierter und kontrollierter Zugang gewährt.

Hausnotruf

Hausnotrufsysteme sorgen dafür, dass in einer Notsituation jemand mit einem Knopfdruck an einem Hals- und/oder Handgelenksender alarmieren kann.

Pflegeruf mit Standort

Senioren und schutzbedürftige Menschen möchten beruhigt und mit einem sicheren Gefühl aus dem Haus gehen können.

Care4me

Die Care4me, die Einheit für extra- und intramurale Pflege, bringt direkt zum Ausdruck, was diese Einheit für die Klienten von (Haus-)Pflegeeinrichtungen bedeutet, nämlich „Pflege“ im weitesten Sinne des Wortes.

Telefonie

Um einen guten und schnellen Service garantieren zu können, sind Telefonanlagen heute unverzichtbar.

Pager

In bestimmten Situationen kann der Empfang von Alarmen oder Nachrichten entscheidend sein, wenn keine Sprache verfügbar ist.

Von der Projektaufnahme bis zur Installation

DH Medikom ist die Adresse für Service und Wartung, Schulung, maßgeschneiderte Beratung, Systemintegration sowie Implementierung und Betrieb verschiedener Systeme.
Der gesamte Prozess von der Projekterfassung bis zur Installation der Systeme findet in enger Zusammenarbeit zwischen der Gesundheitsorganisation, dem medizinischen Fachpersonal, den Kunden und De Heer Medicom statt.
Auch nach der Installation des Systems und der Einweisung an das medizinische Fachpersonal verschwinden wir nicht von der Bildfläche. Bei Fragen, Problemen oder unerwarteten Störungen können Sie jederzeit auf unsere hochqualifizierten und leidenschaftlichen Spezialisten zurückgreifen.

Wartung Alarmkommunikation System

Fachpersonal und Kunden müssen sich jederzeit auf eine einwandfrei funktionierende Installation verlassen können. Die erfahrenen und qualifizierten Spezialisten von De Heer Medicom garantieren dies. Durch die regelmäßige Wartung funktioniert das Pflegesystem weiterhin optimal und eventuelle Probleme werden rechtzeitig behoben.
Dadurch entstehen Ihnen keine unvorhergesehenen Kosten für Ersatz oder Anpassungen.

Service und Wartung

Mit einem Pflegesystem von DH Medikom entscheiden Sie sich für eine fortschrittliche Lösung, auf die Sie sich verlassen können. Schließlich müssen sich Gesundheitsorganisationen, medizinisches Fachpersonal und Kunden auf eine einwandfrei funktionierende Installation verlassen können. Dafür haben wir motivierte und kompetente Servicetechniker, die Ihr Pflegesystem warten und auf dem neuesten Stand halten. So wird die Kontinuität Ihrer Anlagen gewährleistet und die Lebensdauer verlängert.

24/7 Erreichbar

Im unwahrscheinlichen Fall einer Störung sind wir über unseren Service Desk 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. In allen Fällen erhalten Sie einen unserer Mitarbeiter ans Telefon, der versucht, das Problem mit Ihnen zu lösen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass dies nicht funktioniert, sind unsere Mitarbeiter immer innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit vor Ort, um die Störung vor Ort zu beheben. Auf diese Weise haben Sie immer die Gewissheit, dass das Problem schnell und angemessen gelöst wird.

Gerne helfen wir Ihnen auch bei all Ihren Anwenderfragen, Änderungen an der Ausstattung und Beratung rund um die Nutzung oder Einstellungen des Pflegesystems.

Völlig unbelastet

Wir bieten ein umfangreiches Leistungspaket an. Sie können uns daher für Schulungen, maßgeschneiderte Beratung, Systemintegration, Implementierung und Betrieb verschiedener Systeme kontaktieren.

Bildung, Training und E-Learning

Die Spezialisten von DH Medikom sind bestrebt, medizinisches Fachpersonal im Umgang mit dem Gesundheitssystem so effektiv wie möglich zu unterrichten.Während der Implementierungsphase werden medizinisches Fachpersonal durch praktische Anleitungen mit dem Gesundheitssystem vertraut gemacht. Das Schulungs- und Schulungsangebot wird bei Ihnen vor Ort bereitgestellt und besteht aus verschiedenen Komponenten, darunter Benutzerschulungen und technisches Management.
Neben der Aus- und Weiterbildung vor Ort kann auch E-Learning genutzt werden. Um die verschiedenen Prozesse im Zusammenhang mit den Geräten von DH Medikom für die Mitarbeiter von Gesundheitsorganisationen transparenter zu machen, bieten wir verschiedene E-Learning-Module an. Mitarbeiter können die Handlungen, die sie in der Produktionsumgebung anwenden müssen, in einer sicheren Umgebung aktiv üben und durchführen.

Projektmanagement und Anleitung

Dank unserer langjährigen Erfahrung als Systemintegrator verfügt DH Medikom über das Know-how, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte reibungslos ablaufen.
Unsere Projektmanager verfügen aufgrund ihrer langjährigen Praxiserfahrung über umfassende Kenntnisse in der Umsetzung umfangreicher Projekte für Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Sie steuern den gesamten Prozess von der Projektaufnahme bis zur Installation von Systemen und können diesen koordinieren. Dadurch nimmt Ihnen De Heer Medicom als Kunde alle Sorgen ab und Sie haben immer die Gewissheit, die bestmögliche Lösung für Ihr Gesundheitssystem zu erhalten.

Hosting

DH Medikom bietet Ihnen die Möglichkeit, ein externes Hosting des Gesundheitssystems für Sie zu realisieren. Dies hat den Vorteil, dass Sie als Gesundheitsorganisation nicht in den erforderlichen Speicherplatz für verschiedene Softwareanwendungen investieren müssen.
Beim externen Hosting werden möglichst viele Daten auf zentralen Servern gespeichert. Dies bietet folgende Vorteile:

  • Fixkosten, keine unvorhersehbaren Ausgaben für die Anschaffung und Wartung von Hardware- und Software-Updates;
  • Datensicherheit;
  • Jederzeit Zugriff auf Daten und Software;
  • Zeit und regelmäßige Updates von Softwareanwendungen, um das System auf dem neuesten Stand zu halten.

Business Intelligence

Die Alarmkommunikation Plattform verfügt standardmäßig über ein leistungsstarkes Verwaltungstool. Darüber hinaus lassen sich mit Hilfe von Business Intelligence übersichtliche Tabellen, Grafiken und Reports generieren. Dadurch ist es möglich, Trends oder Entwicklungen in Bezug auf z. B. Vorfälle zu erkennen, woraufhin geeignete Richtlinien entwickelt werden können.

Beratung

Dank unserer langjährigen Kenntnisse und Erfahrungen mit Gesundheitssystemen hat sich DH Medikom zu einem Experten auf dem Gesundheitsmarkt entwickelt. Nicht nur im Hinblick auf die Implementierung der Pflegesysteme, sondern auch für die intensive Betreuung des gesamten Prozesses inklusive Service und Wartung.

Wir von DH Medikom wissen besser als jeder andere, wie weitreichend die Einführung von Gesundheitstechnologie in einer Gesundheitsorganisation sein kann und wie stark sich dies auf die gewohnte Arbeitsweise auswirken kann. Schließlich muss die neu einzuführende Technologie in den bestehenden Versorgungsprozess integriert werden, sodass sich Teile dieses Prozesses wesentlich verändern können.

Zudem verändern sich durch den Einzug eines neuen Pflegesystems bestehende und gewohnte Arbeitsweisen, denn die Arbeit mit der neu eingeführten Technik erfordert oft ein anderes Verhalten von Mitarbeitern und Management.

Kurz gesagt, die Einführung eines neuen Pflegesystems in einer Organisation hat Auswirkungen sowohl auf die Arbeitsweise als auch auf die Unternehmenskultur. Daher ist eine optimale Beratung eine erste Voraussetzung bei der Implementierung eines Versorgungssystems.

DH Medikom ist der professionelle Partner, der die Umsetzung Ihres Gesundheitssystems von A bis Z begleiten kann und dabei auf die notwendige Koordination achtet. Unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater erarbeiten gerne gemeinsam mit Ihnen Ihren Gesundheitsbedarf und nehmen Ihnen alle Sorgen bei der Umsetzung des Alarmkommunikation Plattform ab.